Problem vid inloggning
Inloggning till tjänsten misslyckades. Se nedan för möjliga orsaker och åtgärder.
Attribut saknas
Tjänsten du försökte nå fick inte de attribut den behöver för att identifiera dig eller för att personanpassa tjänsten.
Detta kan bero på att KTH saknar dessa uppgifter om dig eller att inloggningstjänsten på KTH inte är konfigurerat för att skicka attributen till tjänsten du försökte nå.
Kontakta KTH IT-Support och ange vilken tjänst du försökte nå, vilka attribut som saknades om du vet vilka dessa är (tjänsten kan ha berättat detta för er) samt, om möjligt, en skärmdump med eventuella felmeddelanden som tjänsten gav dig inklusive webbadressen högst upp i webbläsaren och motsvarande från denna sida.
IT-Support för studenter och anställda.
Inloggning misslyckades
Ett fel uppstod i tjänsten du försökte nå i samband med inloggning.
Detta kan bero på att ytterligare steg krävs vid inloggning, till exempel användning av tvåfaktorsinloggning. Vänligen försök igen.
Om du inte lyckas lösa problemet, kontakta KTH IT-Support och ange vilken tjänst du försökte nå, eventuella felmeddelande du fick samt, om möjligt, en skärmdump med felmeddelandena inklusive webbadressen högst upp i webbläsaren och motsvarande från denna sida.
IT-Support för studenter och anställda.
Behörighet saknas
Du saknar behörighet till tjänsten du försökte nå.
Typiska behörighetskrav:
En bekräftad användare, även kallad SWAMID AL2
Association till organisationen (även kallat affiliation)
En specifik behörighet (även kallat entitlement)
Om du anser att du ska ha behörighet till tjänsten, kontakta KTH IT-Support och ange vilken tjänst du försökte nå, vilka behörigheter du anser du ska ha, eventuella felmeddelande du fick samt, om möjligt, en skärmdump med felmeddelandena inklusive webbadressen högst upp i webbläsaren och motsvarande från denna sida.
IT-Support för studenter och anställda.
Inloggningsproblem
Ett fel uppstod vid inloggning i tjänsten.
Om du tror att du ska kunna använda tjänsten, kontakta KTH IT-Support och ange vilken tjänst du försökte nå, eventuella felmeddelanden du fick samt, om möjligt, en skärmdump med felmeddelandena inklusive webbadressen högst upp i webbläsaren och motsvarande från denna sida.
IT-Support för studenter och anställda.